為進一步了解讀者的需求，聚焦聚力師生“急難愁盼”問題，更好改善和提升圖書館的服務質量，結合“我為群眾辦實事”實踐活動開展，4月28日下午，圖書館在702會議室召開讀者座談會，與讀者進行面對面交流，聆聽讀者心聲。座談會由圖書館副館長陳碧主持，副館長孫學政、圖書館各業務部主任、校園小天使和各學院共30多名學生代表參加座談會。

座談會前，學科服務部主任沈英老師介紹了圖書館的電子資源和服務等相關信息。她著重向同學們介紹了文獻檢索、預借、預約、續借、培訓等具體服務，特別推介同學們要多利用電子資源、關注廣東海洋大學圖書館公眾號，更好利用移動圖書館資源進行學習與科研。

會上，來自校園小天使和各學院學生代表就讀者使用圖書館過程中發現的問題進行了反饋和建議。讀者反映的問題主要為圖書館廁所衛生、空調開放等館舍環境問題，以及館內無線網絡覆蓋、讀者霸位清理、圖書館開放時間等讀者服務問題。圖書館領導和各業務部主任就學生代表提出的問題進行了詳細地解答。學生代表在提出讀者意見的同時，還探討了館內存在問題的解決方案，提出了解決問題的建議。

會后，陳碧對讀者提出的相關問題、建議表示感謝。他鼓勵讀者多為圖書館持續改進工作建言獻策，并敦促館內相關業務部門努力解決讀者提出的問題，為讀者創建舒適的館舍環境并提供優質的服務。