11月17日下午,學生事務部、后勤保障部在海納樓745會議室組織召開了“我與海大共奮進”主題教育系列活動之“我與飯堂面對面”座談會。學生事務部第一負責人鄧朝暉主持會議,后勤保障部第一負責人袁仁廣、第二負責人周斌、飯堂負責人及12名學生代表參加了會議。
座談會上,首先由學生會代表根據前期問卷調查結果,總體從飯堂衛生、菜品價格、菜品種類、打飯時長、飯菜份量及從業人員服務態度等方面反饋了同學們的意見和建議,表達了對飯堂服務提升的期望。然后,現場其他學生代表也踴躍發言,將從各班同學中收集的建議和意見進行了補充。飯堂負責人陳經理對同學們的問題進行了回應,并對打飯時間過長、四季優選窗口少等焦點問題做出了一周內整改的表態,對于不能馬上整改的問題也做了解釋。
鄧朝暉首先充分肯定了同學們的熱情參與和所提的寶貴意見,這些都是同學們從“我是海大人”的主人翁視角出發,發揮學生代表的橋梁作用和擔當精神,關心同學們的切身利益,為同學們發聲的積極表現。并向全體學生代表講述了目前全校正積極開展“我與海大共奮進”主題教育系列活動的重要意義,希望同學們進一步認識到學校發展與同學們的未來發展緊密相連,要以建設海大、振興海大為己任,敢于擔當、積極作為,在日常的學習生活中彰顯愛校之情、榮校之心、強校之行。同時提出,學生代表座談會將形成長效機制。然后,她要求飯堂方面要高度重視同學們的意見,積極回應同學們的訴求,按時落實整改承諾,切實提高服務水平和服務質量。
袁仁廣充分肯定了同學們主動參與學校建設,關心學校發展的擔當作為,要求飯堂負責人要高度重視同學們提出的寶貴意見,要認真梳理問題原因,回應同學們的訴求建議,增強危機意識,提出行之有效的整改落實措施,以此促進自身服務質量的提升,共同為建設美好校園而努力。
會前,校區學生會權益生活部面向全校學生開展食堂意見問卷調查,共收集同學們對飯堂的意見和建議491份,其中有效問卷數為457份,從飯堂衛生、菜品價格、菜品種類、打飯時長、飯菜份量及從業人員服務態度等方面形成了37條共性意見及68條個性意見。

會議現場

會議現場

學生代表發言